Descubre la Teoría de Fayol y sus 14 principios para una exitosa gestión empresarial
En su fascinante obra, Lluis Serra nos transporta a los inicios de la gestión y la administración empresarial, en el que el ingeniero Henri Fayol (1841-1925), reconocido como uno de los pioneros en esta disciplina, revolucionó el mundo de los negocios hace más de un siglo. El talentoso ingeniero, que contaba con una sólida formación en esta materia, se destacó en una época en la que las grandes empresas europeas contaban con una abrumadora cantidad de empleados, llegando a ser cientos e incluso miles.
Los Fundamentos de Administración de Fayol Principios
Habilidades y Experiencia en la Empresa: Cada miembro del equipo de la empresa posee un conjunto único de habilidades, lo cual los convierte en expertos en sus respectivas áreas o en profesionales más versátiles según su nivel de experiencia en el puesto. La Importancia de la Especialización: La especialización es fundamental para aumentar la eficiencia y productividad de la mano de obra en una empresa. Al enfocarse en una tarea específica, los empleados pueden desarrollar una mayor precisión y rapidez en sus tareas. Liderazgo y Orden en la Organización: Para que una empresa funcione de manera efectiva, es necesaria una clara línea de autoridad. El equipo de dirección es el encargado de dar órdenes y guiar a los empleados hacia el cumplimiento de los objetivos de la empresa.La figura fundadora de la teoría clásica de la gestión Fayol
La administración comprende diversas funciones que se distribuyen de manera proporcional en todos los niveles jerárquicos. Sin embargo, la gerencia general y las gerencias medias son las que poseen una mayor capacidad administrativa.
Según Fayol, la administración es un conjunto de procesos que incluye la organización como una de sus partes. Sin embargo, esta perspectiva es estática y limitada ya que solo se enfoca en la estructura y la forma de la organización.
La esencia de la teoría tradicional de la Gestión
La teoría clásica de la administración, también conocida como escuela clásica, fue establecida por Henry Fayol, un ingeniero francés, a través de su obra "Administración General e Industrial" publicada en 1916. Dicho enfoque se caracteriza por su enfoque en la dirección y su gran impacto en la administración empresarial.
A diferencia de Taylor, Fayol se enfocaba en los aspectos de la dirección en una empresa y realizó importantes aportes en materia de administración. Su enfoque se basaba en identificar las funciones más esenciales de una organización para lograr un nivel óptimo de eficiencia en la gestión.
Destacadas figuras de la teoría clásica administrativa
Sin duda alguna, Henry Fayol se posicionó como el principal referente y pionero de la teoría clásica de la administración. No obstante, existen otros dos autores que, aunque con un papel secundario, también contribuyeron de manera significativa y dejaron grandes aportes en esta teoría.
Merece la pena mencionar que la contribución más destacada del autor británico fue la consolidación de los conceptos y principios propuestos por Fayol en su reconocida obra "Los elementos de la gestión", publicada en 1943.
De esta manera, en su libro, expone sus ideas respecto a los principios del proceso administrativo, siempre teniendo a Henry Fayol como punto de referencia.
La esencia de la teoría clásica en la administración
Liderada por el francés Henry Fayol en 1916, la teoría clásica de la administración surge como una alternativa al llamado "taylorismo" propuesto por Frederick Taylor en 1911.
A diferencia de Taylor, quien se enfocó en el proceso productivo, Fayol puso su atención en la dirección de la empresa. Sin embargo, ambos buscaron mejorar la gestión empresarial.
La teoría clásica de la administración nace a raíz del rápido crecimiento de las empresas tras la Segunda Revolución Industrial. Su principal objetivo era optimizar el funcionamiento global de la organización, teniendo en cuenta tanto su estructura como las tareas que debían cumplir cada área de la empresa. En otras palabras, no se limitaba a mejorar únicamente los métodos de producción.
Historia de la administración
La evolución de la gestión tiene raíces profundas y se remonta a los albores de la humanidad, cuando el hombre empezó a razonar y se organizó en grupos para cazar, recolectar y formar comunidades y sociedades. En ese momento, se establecieron formas de trabajo, planes de acción y metas.
Con el surgimiento de la Revolución Industrial, se dio un impulso al estudio de los distintos modelos de gestión enfocados en el mundo industrial y empresarial. El nuevo contexto estableció nuevas normas de organización con estructuras jerárquicas y divisiones de poder económico y social. Ante los desafíos de este escenario, la disciplina de la administración surgió como una respuesta.
A lo largo del tiempo, la gestión ha evolucionado y se ha adaptado a los cambios y demandas de la sociedad y las empresas. En la actualidad, la administración se ha convertido en una herramienta indispensable para el éxito y la eficiencia de cualquier organización, ya sea grande o pequeña.
¡Aprender y aplicar los principios de gestión es clave para alcanzar el éxito!
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Fundamentos de la doctrina tradicional de la gestión
Los Fundamentos de la Teoría Clásica de la Administración
La Teoría Clásica de la Administración se basa en una serie de directrices que facilitan el control de todas las labores de una organización. Henri Fayol formuló catorce principios esenciales para su implementación:
- División del trabajo: Se debe dividir el trabajo en tareas más pequeñas para mejorar la eficiencia y especialización.
- Autoridad: La organización debe tener una estructura jerárquica clara y definir las responsabilidades de cada nivel.
- Disciplina: Se requiere un cumplimiento estricto de las reglas y órdenes por parte de los empleados.
- Unidad de dirección: Todos los miembros de la organización deben tener un objetivo común y trabajar hacia el mismo fin.
- Unidad de mando: Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior directo.
- Centralización: La toma de decisiones debe ser centralizada en la dirección de la organización.
- Jerarquía: Hay una cadena de mando clara y definida desde la dirección hasta el nivel operativo.
- Orden: Los recursos y empleados deben estar organizados de forma eficiente en la organización.
- Equidad: Los empleados deben ser tratados con justicia y equidad en la organización.
- Estabilidad del personal: Se debe minimizar la rotación de personal para mantener la estabilidad y eficiencia.
- Iniciativa: Se debe fomentar la toma de decisiones y la creatividad por parte de los empleados.
- Unión del personal: Se debe promover la unidad y el trabajo en equipo en la organización.
- Remuneración: La compensación debe ser justa y motivar a los empleados a dar su mejor esfuerzo.
- Centralización del control: La supervisión debe estar centralizada en la dirección para garantizar el cumplimiento de los objetivos.
Estos principios, si son implementados adecuadamente, pueden ayudar a mejorar la eficiencia y el desempeño de una organización, permitiendo una mayor dominio de las funciones administrativas.
Relevancia de la doctrina clásica
La puesta en práctica garantizó buenos resultados para las organizaciones enfrentando grandes cambios e incertidumbre causados por la Segunda Revolución Industrial. Con una perspectiva global de todas las actividades de la estructura organizacional, este enfoque mejoró el modelo anterior desarrollado por Taylor.
Desafíos a la corriente tradicional de la gestión
Una de las principales controversias hacia esta corriente de la gestión es su falta de experimentación y validación empírica de sus conceptos e hipótesis. Varios expertos también han señalado que esta perspectiva no considera al ser humano como el centro de la organización, sino que se enfoca en sus resultados, descuidando su bienestar y sometiéndolo a condiciones desfavorables para optimizar su rendimiento. En la actualidad, líderes contemporáneos la denominan como "la teoría de la máquina", debido a que se basa en acciones mecánicas que buscan resultados predecibles.Fundamentos de la Doctrina Tradicional de la Gestión
La rigidez del concepto tradicional militar en la organización lineal se manifiesta en la forma y disposición de sus partes, así como en su interrelación. A diferencia de la Administración Científica, donde se enfoca en los aspectos organizacionales desde la ejecución a la dirección, en la organización lineal se analizan desde la dirección hasta la ejecución.
En esta estructura, los órganos de línea son aquellos que componen la organización y su principal característica es seguir con rigidez el principio escalar, es decir, la autoridad de mando. Esta rigidez es una característica clave en el concepto tradicional de la organización lineal, ya que se basa en una jerarquía estricta y rígida.
La organización lineal se caracteriza por ser un sistema de toma de decisiones centralizado, en el cual las órdenes y decisiones provienen de la dirección y se comunican de manera lineal a través de la cadena de mando. Esto implica que cada empleado tiene un único supervisor directo y debe seguir estrictamente las órdenes recibidas.
Asimismo, la organización lineal es marcadamente vertical, con una clara separación entre niveles jerárquicos. Esto permite una clara definición de responsabilidades y autoridades, lo que simplifica y facilita la toma de decisiones. Sin embargo, también puede generar una comunicación limitada entre niveles y una falta de flexibilidad para adaptarse a cambios en el entorno.
Aunque puede presentar desafíos en términos de comunicación y adaptación, es una estructura adecuada para organizaciones que requieren claridad en las responsabilidades y una toma de decisiones ágil y eficiente.
